Assistente de Infraestrutura - Rio de Janeiro, RJ

Se você está buscando uma oportunidade para ingressar no time de TI da Bagaggio, chegou sua hora!

Contribuir efetivamente com o crescimento dos nossos colaboradores é uma das premissas que temos por aqui. Por isso, buscamos pessoas que tragam novas ideias, energia, e que tenham sede de conhecimento, evolução e que queiram participar ativamente do nosso processo constante de mudanças e expansão. Queremos profissionais versáteis, ambiciosos por conhecimento e inovação. Ir cada vez mais longe é a nossa principal ambição e você pode e deve nos acompanhar neste caminho!

Entregaremos a melhor estrutura possível para agregar valor a sua carreira, com iniciativas sustentáveis e inovadoras para, juntos, começarmos a escrever seu futuro.

- Aqui você vai se desenvolver e transformar através dos nossos desafios

- Aqui você terá acesso a melhor estrutura para agregar valor à sua carreira

- Aqui você vai ter abertura para sugerir iniciativas sustentáveis e inovadoras

- Aqui você vai encontrar líderes e times inspiradores que agregarão muito à sua carreira

- Aqui você vai poder participar ativamente do nosso processo de mudança e expansão

Se você tem um perfil comunicativo, criativo, ligado em tendências de mercado, super analítico e tem foco em performance, vem com a gente!

Curtiu? Então dê uma olhadinha aqui embaixo para você se apaixonar de vez! :P

• Prestar assistência técnica aos usuários para resolução de problemas de conectividade, redes e sistemas de CFTV, além de acompanhar a instalação de novos equipamentos;
• Testar processos de rede, orientar os colaboradores sobre boas práticas e elaborar manuais ou documentações técnicas simples;
• Alimentar a base de conhecimento interna com informações sobre configurações de redes e manutenção de hardware;
• Acompanhar o fluxo de chamados de suporte, garantindo que as solicitações de manutenção e conectividade sejam atendidas dentro do prazo;
• Realizar a preparação completa de notebooks para novos colaboradores e novas lojas (instalação de sistemas, drivers e softwares), além de manutenções preventivas;
• Atuar na criação de contas, redefinição de senhas e suporte básico nas ferramentas do Microsoft 365 (Outlook, Teams e OneDrive);
• Realizar visitas técnicas às lojas para manutenção de infraestrutura e sistemas de monitoramento (CFTV).

• Ensino Superior em curso ou técnico em TI, Redes ou áreas correlatas;
• Conhecimento prático em Redes (Modelo TCP/IP) e dispositivos de conectividade;
• Noções de Firewall e configuração de redes VPN;
• Habilidade em manutenção e montagem de notebooks e periféricos;
• Disponibilidade para visitas técnicas (suporte em campo).

DIFERENCIAIS:

• Experiência básica com o painel de administração (criação de usuários e gestão de licenças);
• Experiência anterior com instalação ou configuração de câmeras e DVRs/NVRs (CFTV);
• Capacidade de identificar melhorias nos processos de suporte do dia a dia.

Vale Transporte;

Vale Refeição ou Alimentação;

TotalPass;

Plano de Saúde (Amil);

Plano Odontológico (MetLife);

Descontos em produtos Bagaggio;

Parceria com universidades, cursos e restaurantes;

Day Off de aniversário;

Bônus anual mediante atingimento de metas.

Fundada em 1942, se tornou uma referência de qualidade e confiança no Rio de Janeiro. Hoje, com um total de 219 lojas já estabelecidas, lidera o varejo brasileiro, tanto em vendas digitais quanto offline, no segmento de malas, acessórios de viagem, mochilas e muito mais. Estamos comprometidos com um crescimento acelerado e ambicioso, com o objetivo de triplicar nosso alcance nos próximos três anos, consolidando ainda mais nossa posição como líder do setor.

Na Bagaggio, possuímos valores que norteiam nossa atuação. Sendo eles: Ambição, Atitude, Versatilidade, Resiliência, Empatia, Colaboração e Simplicidade.

Nossa missão? Democratizar produtos exclusivos de excelente qualidade como uma marca brasileira desejada.

Nossa visão? Liderar o mercado latino americano, tornando-se referência do segmento no dia a dia dos nossos clientes.

Se você se identifica, venha fazer parte do time que está transformando o mercado e deixando uma marca significativa na vida de nossos clientes. Faça a sua inscrição e junte-se a nós nesta jornada.

Seja bem-vindo à equipe de vencedores!